El Cayo Exclusive Resort & Spa está ubicado en Elounda y cuenta con restaurante, bar, salón común y piscina de temporada al aire libre. El establecimiento tiene jardín y terraza. Se halla a 300 metros de la playa de Plaka y a 1,3 km de la playa de Spinalonga. Hay recepción 24 horas, servicio de traslado, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las zonas.

Todas las habitaciones del complejo disponen de aire acondicionado, escritorio, baño privado, TV de pantalla plana, ropa de cama, toallas y patio con vistas al mar. Todas las habitaciones están equipadas con hervidor de agua. Algunas tienen zona de cocina con nevera y minibar. Todos los alojamientos incluyen caja fuerte.

El Cayo Exclusive Resort & Spa sirve un desayuno buffet.

La zona es ideal para practicar ciclismo. Se presta un servicio de alquiler de coches.

El Cayo Exclusive Resort & Spa se encuentra a 2 km de Spinalonga. El aeropuerto internacional de Heraclión, situado a 66 km del complejo, es el más cercano.